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伊宁市提高服务能力和水平加快全域旅游发展

日期:2019-08-26
来源:伊宁市文旅局
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近年来,伊宁市加快全域旅游发展步伐,完善景区景点基础设施,不断提高服务能力,做到景区服务品质化、住宿环境舒适化、地接服务人性化、导游服务专业化、旅游服务标准化,打造优质旅游服务品牌,不断加快全域旅游发展步伐,有序推进景区景点基础设施建设。

提高服务能力,打造优质旅游品牌。位于六星街的林栖舍民宿是由以前的一个平房院落改造而成。这座民宿有休闲区、居住区,游客在这里可以充分享受伊宁市的慢生活。这两天,浙江台州的钱标和家人乘飞机到乌鲁木齐落地自驾,伊宁市是他们此次来新疆旅游的最后一个目的地。由于离机场、火车站近,交通、吃住都方便,六星街林栖舍民宿成为钱标一家选定的落脚点。他说,这次在新疆不仅看到了美丽风光,有品质的旅游服务和舒适的住宿条件让出行更加安逸、放心。游客马芳华和家人朋友从博尔塔拉蒙古自治州自驾来伊宁市旅游,到达六星街,车停在民宿门前,逛街、吃饭就在附近。马芳华说:“这一路过来不管加油,还是路况都不错。伊宁市的民宿很有特色,舒适、干净、便宜,挺方便”。今年5月中旬,市民翟璐在六星街开办林栖舍民宿,通过线上线下两种方式营业。由于地理位置优越、环境卫生好,院落装修有特色,14间客房每天供不应求,有些顾客甚至提前1个月就开始预订。翟璐表示:“游客来自五湖四海,大江南北,总体评价都挺好。关键是六星街吃、住、行都方便,特色小吃到处都有,吃完饭后在幽静的小巷转一转,拍拍照,游客很开心”。

提升民宿服务水平,促进全市旅游发展。党的十八大以来,伊宁市不断加快全域旅游发展步伐,有序推进景区景点基础设施建设,按照景区服务标准化、住宿环境舒适化要求,打造了一批民宿旅游接待点,日渐火爆的民宿业为来伊旅游的各地游客提供了优质高效、热情周到的服务。这两年,改造升级后的六星街民宿,既有浓郁的俄罗斯风情,又有离机场、火车站近和交通、吃住方便的优势,成为许多外地游客来伊旅游的首选落脚点。由于六星街地理位置优越,周围特色饮食丰富多彩,六星街吃住行都有,网红的蓝面肺子、黑公羊让客人非常开心。在喀赞其民俗旅游区,随着基础配套设施的不断完善,民宿发展也走上了快车道。住在这里的外地游客既体验了民俗风情,又感受到高质量的旅游服务。北京游客郭璇说:“我觉得现在民宿很方便,而且很干净,特别是今天住的这个地方,都挺让我们惊艳的。”鲸野蓝巷民宿店长宫明正说:“我们会给游客提供当地的美景、美食服务,如果客人需要到其他的旅游景点,我们会提供私人的专门定制的旅游服务,像租车、包车、导游这些服务,我们还专门租赁了一块停车场为自驾游的客人提供停车服务。”据了解,目前,全市在喀赞其、六星街、达达木图镇、南岸新区等地开办了14家民宿,民宿投资达4393万元。其中,招商引资投入为1610万元。

加快全域旅游发展,促进居民增收致富。近年来,随着伊宁市全域旅游的加快发展,喀赞其民俗旅游区不仅成了各地游客来伊宁市必到的“打卡地”,也成为了当地居民增收致富的聚宝盆。在喀赞其民俗旅游区可以乘坐“马的”在比较有特色的街区里游览,体验这里多元的民俗文化,可以尝一尝冰激凌,看一看家访点,然后看一看这里的少数民族是怎样打馕的。第一次来新疆旅游的游客石梓莹和家人,来到喀赞其民俗旅游区,不仅第一次吃到了馕,还亲手体验了一把打馕的过程。北京游客石梓莹说:“现在我就知道馕了,我感觉非常好吃”。北京游客魏光杰说:“住民宿是比较好的一个体验,能够深入地参与到当地人民的日常生活,是非常好的一个形式”。参观家访点是喀赞其民俗旅游区游览的一项重要内容,极具特色的民居不仅吸引着游客,也让越来越多住在喀赞其民俗旅游区里的居民,改变了生活。居民玛丽亚赛·来伊洪2017年响应政府的号召,把自家的庭院改造成一个家访点。如今旅游收入已成了家里的主要收入来源。居民玛丽亚赛·来伊洪说,仅7月份就有9600多元的收入。喀赞其民俗旅游区讲解员麦迪娜·加拉力丁说:“现在游客量一天比一天多,家访点和我们的工资收入也在往上升,希望以后的团队来的更多。”如今在喀赞其民俗旅游区里,一条街巷、一个庭院,甚至一面墙、一扇窗都成了网红“打卡地”,这里的居民也被游客称为“生活在诗画里的老百姓”。上海游客蔡香说:“整个的街道市容都非常的美,基础建设非常的好,这边房屋很大,院子很宽敞,绿化做得非常好。”